Thank you 4 Calling zain

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته …

ربما لاحظ الكثيرون في الفترة الأخيرة دعايات شركة zain للإتصالات والهواتف المتنقلة في التلفزيونات … وخاصة بالنسبة لي المحطات الرياضية التي أتابعها … بحيث ذبحونا بحياتك أجمل، وأميرتي، وألواني وأطفالي و و و من هذا الكلام الفارغ … وللأسف قبل كم يوم أتصلت بهم على خدمة العملاء الخاصة، وذلك لأني عميل عندهم لي أكثر من 6 سنوات … وإذا بالرد الآلي يقول لي: هذه المكالمة ستكلفك 3 قروش لكل دقيقة، وهذه المكالمة مسجلة لأغراض ضبط الجودة !!!

صراحة أستغرب أن تصبح خدمة العملاء بفلوس !!! فعلاً شي غريب وشي مو طبيعي … في السابق الشركة التي سبقتها بالإسم كانت لا تفعل ما تفعله هذه الشركة الحين … صراحة أنصدمت يومها ليس للمبلغ ولكن للمبدأ … فكيف يصبح خدمة العملاء أمر بحاجة الى الدفع ؟ معروف بكل العالم الـ Customer Service هذه مجانية يا عالم مالنا أحنة العرب !!! مالها شركاتنا ترجع بنا الى الخلف ؟ العالم يتقدم ويتطور ونحن نحاسب الناس على أمور تافهة … بالخارج حتى الـ SMS البعض لا يعرفه كثيراً وفي بعض البلدان هو مجاناً، وهنا نحاسب على المحلي بسعر والدولي بآخر !!! مش فاهم هي الرسالة هذي حتكلفهم كم ؟ وحتعمل ماذا لو سمحتم بها ؟ أمور غريبة عجيبة من شركاتنا الإقطاعية هذه … والمصيبة بإنه الـ ROI أي العوائد المالية التي دفعت لتأسيس الشركة تستعيده بأول سنة من العمل … كلها عبارة عن سيرفرات وراوترات وبعض الأمور الأخرى كالأبراج والمحطات … One Time Payment ما هذا الكلام ؟ يعني حتى صيانة هذه الأجهزة مش راح تكلفهم الكثير جداً لنقول المساكين لا يربحون، لكن هذا طبع الشجعين والطماعين والإقطاعيين الذين يريدون أن يصلوا الى أعلى الجبال بأموال الناس … حسبي الله ونعم الوكيل على هؤلاء …

أخوكم [email protected]

بطيخ وأبسط خدمات التعامل عندهم ليست مجانية !!!

12 thoughts on “Thank you 4 Calling zain

  1. سلام
    انا كل مرة يهديدوني اما تعبئة جديدة او انهاء مدة صلاحية بطاقتي ..
    ههههه سنرا من يفوز يا شركة الإتصالات ;)

  2. lool
    في USA
    t-mobile
    بيكلفك تقربا 39.99$
    بس و بيديك 1000 min
    ارسال و استقبال
    و العالم ولاد نتنه بيحسبك علي الاستقبال
    بس بيديك بعد الساعه 8 بي بلاش و الويك ايند
    يوم السبت و الاحد بي بلاش ::6

  3. و الله برده في مصر الموضوع

    كالتالي

    بس بتدفع 50 قرش للمكالمه ككل

    طالت أو قصرت

    واتفق معاك انه المشكله في الميدأ نفسه

    يعني لما تديني نشخه لنكس مجاناً وتقولي ادعمك بفلوس ماشي
    بس متدينيش نسخة وندوز بلفوس وتقولي ادقع ملايين للدعم

    :)

  4. وعليكم السلام … هلا أخوي يونس uness …
    يا رجل ودك تناطح شركة إتصالات ::18 شوفلك حاجة ثانية أحسن …
    هما الشركات كلهم كذا “عاجبك عاجبك، مو عاجبك بلاش” …

  5. هلا أخوي dj.r4iden …
    يارجل هناك الحلو في شركات منافسة … ومنافسة بحق … مش زي هنا كلهم تقول عاملين لوبي وشعارهم كما قلت للأخ يونس “عاجبك عاجبك، مو عاجبك بلاش”

    هنا لو يعطوك 3 دقائق مجانية يطلعوها منك بسالفة ثانية … هذا وغير إنه الدقيقة هنا تقاس على إنها 56 ثانية ::22

    يا رجل شو جاب لجاب ؟

  6. حياك الله أخ Mr.Pro …
    هذه الظاهرة ليست هنا فقط، هي في كل البلدان العربية على ما أعتقد بإستثناء يمكن دول الخليج والله أعلم أيضاً … حيث لم أسمع عن تجاربهم … ومن دون شك الموضوع موضوع مبدأ وليس موضوع القيمة نفسها … لكن ماذا نقول لمن لا مبدأ له !!!

    حلوة هذي تبع:
    يعني لما تديني نشخه لنكس مجاناً وتقولي ادعمك بفلوس ماشي
    بس متدينيش نسخة وندوز بلفوس وتقولي ادقع ملايين للدعم

    ::18

    تشرفنا بزيارتك يا عم … أبقى عيدها ::20

  7. السلام عليكم
    =====
    ممكن دول الخليج
    =====

    اخوي لا اعرف عن دول الخليج الاخرى لكن اتحدث عن (السعوديه)
    اعلى سعر اتصال بالانترنت بالعالم موجود في السعوديه بسبب احتكاريه
    شركة الاتصالات اتحدث عن الديل اب لمن يعاني عدم الوصل لهم خدمة dsl الى الان العالم يقدم الانترنت بالمجان و الاتصالات ما زالت

    على dial up و في الساعه (3) ريال اي ما يعادل دولار لكل ساعه

    و مشكور اخوي علي على طرح الموضوع ::6

  8. وعليكم السلام … حياك الله أخوي المفضل …
    نعم هذه سمعتها من الأخوة أصدقائي هناك، بالإضافة الى مشاكل في توصيل خطوط الـ ADSL يعني فوق ما هو دافع بفلوسه وإﻻ يحملونك جميلة توصيل الخط من عدمه … وصدقني هذه كلها أسباب تجعلك تشك في مصداقية الدولة أو الحكومة في التعامل مع مسألة التنافسية !!! حيث هذه الأمور تؤكد لك بإن من يمسكون هذه الشركات هم من أزلام الدولة ولهذا الأساس ﻻ أحد يستطيع تغيير واقع حالها، وهذا ﻻ أقصد به السعودية لوحدها بل جل الدول العربية قاطبتاً … نظام المنافسة نظام كاذب وخادع وغير حقيقي كالذي في الدول الغربية الذي نقلد فيهم سيئاتهم وﻻ نقلد فيهم محاسن أعمالهم. هناك هل تعلم بإنه حتى شركات الكهرباء والمياه ليست متفردة بيد سلطة أو شركة واحدة؟ ويوجد تنافس بين هذه الشركات !!! هذا هو التنافس الحقيقي المشروع الذي يصب في مصلحة الشعب … وليس التنافس الذي يصب في مصلحة كيفية سرقة الشعب …

    شكراً لك أخي العزيز ولمرورك وتعقيبك الجميل …
    دمت بود …

  9. السلام عليكم
    شلونك اخوية ابو محمد ان شاء الله مرتاح
    اني عندي فكرة ان نتخلى عن الخلويات ونستخد الحمام الزاجل بدلا عنها ممكن ان تنجح…
    شتقول؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  10. وعليكم السلام … هلا أخوي أبو عبد الرحمن … شلونك أنت إن شاء الله بخير …
    ترى هي خوش سالفة مال الزواجل، بس دير بالك تنشر الخبر ترى باجر تشوف سوق الغزل علقت بيه الأسعار مال الطورنيات مو بس الزواجل ::18
    كل الهلا بيك وخليها على الله مع هال متخلفين ::6

  11. احنا في سوق الحمام
    سوق التقنية لسه جديد علينا

    وكما قال الشاعر مورفيوس
    welcome to the real world

  12. هلا أخوي DarkLinux الظاهر هذه هي الحقيقة … لسى نحن في عصر الحمام ::14

Comments are closed.