وزراء … وتواقيع … وأختام !!!
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته …
صراحة هذا موضوع مخجل الذي سأكتبه خاصة وإن قرأه أجنبي يعرف اللغة العربية … لكن صراحة مو قادر أعمل شي سوى إني أكتب … قبل فترة كانت لدي طلب من جامعتي بأحد الأمور الخاصة بي … ذهبت وقدمت الطلب وكالعادة هذا الطلب يمر بالمراحل التالية:
1- توقيع من قسم التسجيل
2- التوقيع من عميد الكلية
3- التوقيع من رئيس الجامعة
4- يرسل باليد لأحد الوزارات ومن ثم يرجع الى مكان الإرسال (الجامعة) …
5- أذهب أستلم الطلب وأكمله.
كل هذه موافقات … المصيبة ليست هنا والله فهي قوانين عادية جدا موجودة في أي بلد … المصيبة في التالي:
بعد أن قمت بالتوقيع من قسم التسجيل في الجامعة أخذت الكتاب لكي يوقع عليه العميد … العميد مشغول وفي إجتماع لهذا يجب ترك الطلب في البريد له عند السكرتيرة … بعد يومين أتصلت فيهم قلت لهم أين طلبي هل تم تحويله الى سكرتيرة الرئيس ؟ قالوا لي ﻻ …. يجب أن تأتي أنت بنفسك تحوله الى السكرتيرة … يا سلام … طبعا الجامعة تبعد عن مركز المدينة أقل شي 10 كيلومترات … والجامعة تعلم إنه 80% إن لم يكن أكثر من ذلك طلابها موظفين سيتطلب مجيئهم الى الجامعة أخذ مغادرة من العمل … وغيرها من الأمور … كل هذا فقط لكي تأخذ كتاب أو الطلب من Desk وتروح تعطيه لــ Desk آخر … المسافة بين واحدهم ﻻ تتجاوز ال30 متر … أقسم بالله قهر … جريمة … وقمة المسخرة هذه … مع الأسف كل هذا بعلم القائمين على الجامعة واقصد رئيسها وعميدها … مع ذلك قلنا معلش ذهبت ونقلت الورقة أو الطلب من مكتب الى مكتب آخر … وكأني أعمل كمراسل في الجامعة … ﻷنه مراسليهم وزراء ليست هذه الأمور من شأنهم … والجامعة أصلا لم يتم بناءها لتقديم خدمات للطلاب بل للموظفين والمراسلين … كلهم وزراء …
المهم أخذت الطلب الى السكرتيرة الخاصة بالرئيس وما شاء الله الرئيس مسافر وغير موجود ويعود بعد 13 يوم … وممنوع يتم توقيع طلبي سواه … يا سلام … بجد وزراء … كلهم وزراء … طز في الشعب … طز في الطلاب … المهم رضى هؤﻻء الوزراء … من يدري يمكن الوزير الحقيقي يخجل أن يفعل ما يفعلوه ويمكن هو أتعس منهم …
اليوم أيضا ذهبت لكي أقوم بتسجيل ساعات الدراسة … هل تصدقون إنه جالسين في أحد الأقسام التي لها علاقة بأمور التسجيل 5 موظفين جنب بعض … يا عالم جالسين جنب بعض :( ركزوا معاي الله يخليكم … شوفوا القهر … جنب بعض والله … تروح للأول يتفرج في الكمبيوتر شويه ويوقع ويقول لك روح على فلان … تسأل من فلان ؟ يقول هذا … ويؤشر على الموظف الي جنبه … تروح على الشخص المعني يعمل نفس الشي … يتفرج على الكمبيوتر ويضغط كم زر عليه ومن ثم يوقع ويختم لك الطلب … ويقول لك وتروح على فلان … من فلان ؟ الي جنبي … يا عالم … يا ناس … هل أنتم قادرين على تخييل الوضع ؟؟؟ أقسم بالله شي يقهرك ويحسسك إنه عمرنا لن نتطور سنبقى كما نحن بسبب ما نراه من هؤﻻء … هذا ونحن نتكلم حول جامعة !!! فهل سنعتب غدا على صاحب سوبر ماركت لو قارناه مع هذه الحالة ؟
العالم جالس يتطور وجالس يتحول الى Paperless … شركات تحولت الى Paperless من ظمنها الشركة التي أعمل بها … بنوك تحولوا الى ذلك … أما هذه الجامعة !!! … ﻻ مصرة على:
وزراء … وتواقيع … وأختام !!!
على العموم في النهاية وختام لكلامي تذكرت كلمة جميلة قالها لي شخص عزيز وهي: “عرب”
أخوكم B!n@ry …